為持續(xù)優(yōu)化電力營(yíng)商環(huán)境，強(qiáng)化供電服務(wù)保障能力，近日，南方電網(wǎng)安順鎮(zhèn)寧供電局組建專項(xiàng)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，深入轄區(qū)重點(diǎn)工業(yè)園區(qū)、大型制造企業(yè)及高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)園，開展“一對(duì)一”用電走訪調(diào)研，聚焦企業(yè)個(gè)性化需求，推廣專業(yè)化配電運(yùn)維服務(wù)包，助力地方經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。

“我們廠正在擴(kuò)大生產(chǎn)，正準(zhǔn)備向你們申報(bào)更大的用電需求呢?！辟F州鎮(zhèn)寧永鴻祥鞋業(yè)有限公司負(fù)責(zé)人向?qū)ｍ?xiàng)服務(wù)團(tuán)隊(duì)工作人員說。

據(jù)悉，走訪期間，該局服務(wù)團(tuán)隊(duì)與企業(yè)負(fù)責(zé)人、設(shè)備管理人員深入交流，詳細(xì)記錄企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模、用電負(fù)荷特性及未來擴(kuò)產(chǎn)計(jì)劃，重點(diǎn)摸排配電設(shè)備運(yùn)行狀況、能效管理痛點(diǎn)及潛在安全隱患。

“你們這個(gè)服務(wù)包，的確貼合我們的需求?！辨?zhèn)寧喜寶體育用品有限公司的負(fù)責(zé)人如是說。為幫助企業(yè)降低用電成本、提升用電效率，該局在走訪中重點(diǎn)推廣了“配電運(yùn)維服務(wù)包”，涵蓋設(shè)備巡檢、故障排查、能效分析等多項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容，能幫助企業(yè)實(shí)時(shí)掌握企業(yè)配電設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理潛在問題，避免因設(shè)備故障導(dǎo)致的生產(chǎn)中斷。

截至目前，已走訪轄區(qū)企業(yè)12家，累計(jì)上門走訪服務(wù)超30余次。

下一步，鎮(zhèn)寧供電局聚焦客戶需求，創(chuàng)新服務(wù)模式，通過“供電+能效服務(wù)”雙輪驅(qū)動(dòng)，全面推廣運(yùn)維服務(wù)包等增值服務(wù)，推動(dòng)供電服務(wù)從“保供電”向“優(yōu)服務(wù)”的深度轉(zhuǎn)型。（胡緒川）

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