辦實事
不交物業(yè)費就不能乘電梯?貴州龍里政府部門及時介入?yún)f(xié)調(diào)

“這樣合理合法嗎?”近日,一名網(wǎng)友在“人民網(wǎng)領(lǐng)導(dǎo)留言板”給貴州省黔南州龍里縣委書記留言,稱自己所在的小區(qū)物業(yè)通過控制電梯卡方式收取物業(yè)費。物業(yè)費到期未交,電梯卡就會失效,回家只能爬樓梯。
這條留言迅速被龍里縣委辦關(guān)注到,并及時轉(zhuǎn)交到縣住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局辦理。8月30日,記者從龍里縣住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局了解到,網(wǎng)友反饋的問題已第一時間按程序開展調(diào)查核實。
經(jīng)核實確定,網(wǎng)友反映的情況基本屬實。該網(wǎng)友所在小區(qū)的電梯及門禁卡使用和物業(yè)費關(guān)聯(lián),乘坐電梯憑刷卡直達自家樓層。物業(yè)費到期后,如業(yè)主不及時繳交或惡意拖欠,門禁卡將被停用,需到物業(yè)繳清費用才能二次激活。物業(yè)公司表示,此舉主要是為了提醒業(yè)主按時繳交物業(yè)費。
對此,龍里縣住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局多次與小區(qū)物業(yè)公司溝通協(xié)調(diào),并督促物業(yè)公司:使用電梯梯控是為廣大業(yè)主的安全和提升小區(qū)品質(zhì),不應(yīng)作為催繳物業(yè)費的手段;門禁卡失效后到物業(yè)進行二次激活時可以提醒業(yè)主按時繳費,但不能以不交費為由不給業(yè)主激活;對惡意長期拖欠物業(yè)費的業(yè)主,可通過司法途徑進行追繳;同時,物業(yè)還應(yīng)加強保安值班制度,遇到業(yè)主門禁卡臨時失效,應(yīng)及時給業(yè)主提供開門刷卡服務(wù),確保業(yè)主正常出入不受影響。
提示物業(yè)公司的同時,龍里縣住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局也致電留言網(wǎng)友對辦理情況進行答復(fù),并提醒業(yè)主也應(yīng)履行業(yè)主義務(wù),及時繳交物業(yè)費。該名網(wǎng)友表示,物業(yè)費已經(jīng)按時繳交,門禁卡已能正常使用。
據(jù)了解,針對留言網(wǎng)友所在小區(qū)物業(yè)公司服務(wù)態(tài)度差以及管理水平低等問題,小區(qū)當(dāng)前已在籌備成立業(yè)主委員會,業(yè)主委員會成立后,計劃選聘更換物業(yè)公司進行管理。
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