貴州金沙:“四步法”搭建“為民黨建”服務(wù)體系

今年以來,貴州省金沙縣把“我為群眾辦實(shí)事”作為基層黨建工作的重要抓手,打造“為民黨建”工作品牌,建立群眾點(diǎn)單、隊(duì)員接單、組織監(jiān)管、數(shù)字賦能“四步法”黨建服務(wù)體系,切實(shí)解決群眾操心事、煩心事、揪心事。截至目前,全縣通過“為民黨建”服務(wù)體系,已有效解決群眾訴求200余件。
金沙縣“為民黨建”數(shù)字門牌。吳波攝
“群眾點(diǎn)單”。鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)成立“為民黨建”服務(wù)中心,由鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)黨委書記任主任、組織委員任副主任,抽派專職黨建工作人員負(fù)責(zé)“為民黨建”工作。群眾通過手機(jī)“為民黨建”小程序、家門口“為民黨建”數(shù)字門牌等方式提交訴求“點(diǎn)單”,同時(shí),也可到服務(wù)中心現(xiàn)場反饋訴求。
“隊(duì)員接單”。村(社區(qū))組建“為民黨建”服務(wù)隊(duì),以黨員干部為核心力量,同時(shí)吸納駐村干部、幫扶干部、網(wǎng)格員、志愿者、公益性崗位群眾等參與。多渠道受理到的群眾事項(xiàng)通過“為民黨建”數(shù)字平臺(tái)及服務(wù)中心“智能+人工”方式,按照行政區(qū)劃和職能職責(zé),分配給附近的服務(wù)隊(duì)成員“接單”辦理。
群眾到“為民黨建”服務(wù)中心反饋訴求。駱翔攝
“組織監(jiān)管”。縣委組織部將“為民黨建”工作納入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)黨建工作考核重要內(nèi)容,同時(shí)定期開展抽查,對(duì)落實(shí)不力的及時(shí)通報(bào)、約談;鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)“為民黨建”服務(wù)中心統(tǒng)一處理、分流、督辦群眾反饋問題,“一訴求一檔”跟蹤確保落實(shí);各黨支部對(duì)黨員實(shí)行積分管理,黨員服務(wù)群眾情況作為黨員評(píng)先選優(yōu)的重要依據(jù);群眾對(duì)黨員服務(wù)情況進(jìn)行評(píng)分,評(píng)分情況作為評(píng)價(jià)黨員的重要指標(biāo)。
群眾在家門口張貼“為民黨建”數(shù)字門牌。吳波攝
“數(shù)字賦能”。升級(jí)“為民黨建”數(shù)字平臺(tái),具備村務(wù)在線辦理、網(wǎng)上趕場、就業(yè)服務(wù)、旅游服務(wù)、有聲閱讀、地方特產(chǎn)購買等便民服務(wù)功能,讓群眾足不出戶就可以享受“掌上”服務(wù),讓基層治理更現(xiàn)代化、群眾辦事更便捷、基層減負(fù)更實(shí)在。(賴敘)
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