近年來，江口縣公共資源交易中心在江口縣委、縣政府的正確領導下，以深化“放管服”改革為抓手，以數(shù)字化發(fā)展為引領，在工程建設招投標領域推行“三個三”工作規(guī)則（即“三審校”“三保障”“三服務”），推進流程更規(guī)范、保障更有力，服務更精細，持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境，積極打造公共資源交易領域新標桿。

落實三審校，嚴把“文件關”

嚴格執(zhí)行“分級審核、先審后發(fā)”程序，進一步規(guī)范工程建設項目招投標。在文件審、簽、發(fā)以及交易平臺發(fā)布過程中，相關文件資料嚴格按規(guī)定程序送審，做到層層把關，排除隱患，嚴防內(nèi)容細節(jié)堵住漏洞。嚴把初審關。從編制招標文件入手，根據(jù)工程建設招標文件范本，招標人代表及代理機構工作人員正確編制招標文件時有例可循。項目提交后，由交易中心工程建設負責人員對該項目資料完整性進行核驗。強化復審關。由分管負責人對項目招投標信息的發(fā)布依據(jù)、公文規(guī)范進行審核，在規(guī)范性、嚴肅性、準確性進行二次審核和校對。落實終審制。由主要領導對資料的合法性、完整性、及時性等把好政治導向關，進行終審簽發(fā)。

強化三保障，提升“見證關”

堅持規(guī)范制度保障、人員保障、場地硬件保障的“三保障”工作模式，不斷提高見證服務能力，持續(xù)提升公共資源交易服務水平。制定見證工作制度，確保見證有章可循。建立“見證-提醒-反饋”機制，對開標前階段、開標階段、專家抽取過程、評標過程等見證環(huán)節(jié)提出具體要求，明確交易見證方式及異常情況處理流程，做到及時提醒糾正發(fā)現(xiàn)的不規(guī)范行為和異常情況，通過會商研判、限時辦結、跟蹤問效等方式，形成工作閉環(huán)，全面提升見證服務工作效能。推行ABC崗工作規(guī)則，確保工作人員零缺位。A、B崗負責日常業(yè)務主要工作，互為補充。C崗協(xié)助現(xiàn)場見證工作。在項目開評標環(huán)節(jié)中，A、B崗只有一人的情況下，由C崗參與現(xiàn)場見證工作，做到崗位不離人。強化場地硬件保障，確保交易順利開展。對開評標區(qū)域的電腦、監(jiān)控、服務器進行了提檔升級，將機械硬盤升級為固態(tài)硬盤、將小內(nèi)存升級為大內(nèi)存，并明確專人對開評標區(qū)硬件設施設備的日常管理與維護。定期邀請網(wǎng)絡公司專家開展開評標網(wǎng)絡監(jiān)控系統(tǒng)業(yè)務培訓，圍繞開評標過程中的常見監(jiān)控網(wǎng)絡故障，進行現(xiàn)場實訓，確保開評標過程見證硬件系統(tǒng)正常運行。

創(chuàng)新三服務，深化“質(zhì)量關”

建立項目開評標“標前主動服務、標中精細服務、標后回訪服務”工作規(guī)則，打造“貴人服務·星級標準”品牌，為交易各方提供交易全鏈條“店小二”式周到服務，保障項目高效、順利實施。推行標前主動服務，從坐等上門變主動上門，為招標單位耐心解答對保證金繳納、投標文件制作及“一張網(wǎng)”平臺運用等業(yè)務問題。推行標中精細服務，做到交易場所“四個到位”（開評標前設備調(diào)試到位、參與人員核準到位、辦公用品籌備到位、場內(nèi)服務熱情精細到位），確保項目在招投標環(huán)節(jié)有序順利推進。推行標后回訪服務。堅持對投標人、代理機構、招標人開展回訪服務，及時了解各方意見建議及服務過程中的不足，把可能存在的質(zhì)疑投訴及時化解。同時通過回訪推進招標人與中標人依法及時簽訂合同等后續(xù)工作，助推項目落地落實，為推進地方經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)高效的公共資源交易服務。（岑博）

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