民生銀行貸款客戶肖女士在貴陽經(jīng)營體檢中心多年，其名下?lián)碛袃杉掖笮腕w檢中心，經(jīng)過多年經(jīng)營，員工人數(shù)已多達(dá)150余人。由于員工人數(shù)較多，且自己的公司還是采取的傳統(tǒng)人工算薪后網(wǎng)銀代發(fā)的模式，工作量大，容易出錯，肖女士每月都會因為員工工資發(fā)放問題感到頭痛。肖女士也通過網(wǎng)絡(luò)了解過一些財務(wù)管理軟件，但是普遍成本較高，財務(wù)人員學(xué)習(xí)難度大，且售后系統(tǒng)維護(hù)較為困難，所以自己的公司一直沒有接入這類財務(wù)管理軟件。

民生銀行貴陽分行客戶經(jīng)理在日常客戶拜訪中了解到肖女士目前遇到的困難后，第一時間為肖女士推薦了民生銀行“民生e家”數(shù)字化經(jīng)營平臺。通過該平臺可實現(xiàn)公司內(nèi)部組織架構(gòu)管理、人事管理、考勤管理、智能代發(fā)、智能算稅、線上報銷等多種功能，公司員工也可通過微信小程序接入“民生e家”平臺，實現(xiàn)考勤打卡及查詢、線上報賬、工資明細(xì)查詢等功能。并且“民生e家”數(shù)字化經(jīng)營平臺可免費提供給民生銀行企業(yè)客戶使用，十分契合肖女士目前的實際需求。

肖女士在了解“民生e家”數(shù)字化經(jīng)營平臺的強大功能后，對該平臺提供的功能非常認(rèn)可，并當(dāng)即決定馬上開通該平臺。在第一次操作“民生e家”數(shù)字化平臺進(jìn)行工資代發(fā)時，客戶經(jīng)理及民生銀行“民生e家”專崗人員上門為客戶財務(wù)人員提供指導(dǎo)，僅30分鐘就完成了智能算薪、智能算稅、代發(fā)到賬三個步驟，成功發(fā)放156筆工資，合計發(fā)放金額120萬，大大簡化了代發(fā)工資的流程，節(jié)約時間。同時，該行與客戶也建立了專門的企業(yè)微信群，企業(yè)發(fā)薪工作人員可將遇到的問題直接發(fā)送到群里，實現(xiàn)使用中問題的高效處理。

肖女士對民生銀行免費提供的“民生e家”數(shù)字經(jīng)營化平臺極為滿意，認(rèn)為該平臺功能強大、操作簡單，售后處理及時，且作為銀行推出的產(chǎn)品，安全性更有保證，并表示會將該平臺推薦給自己的朋友。

截至2024年12月，在貴陽、遵義、畢節(jié)地區(qū)已有超過1500家中小企業(yè)選擇了民生銀行“民生e家”數(shù)字化經(jīng)營平臺服務(wù)，該平臺以金融級安全性、極簡化操作、超流暢體驗、超高效售后的體驗，贏得了客戶的一致好評，也有效助力中小企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，實現(xiàn)了企業(yè)的降本增效和健康發(fā)展。（民生銀行貴陽分行）

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