日前筆者從開陽縣相關(guān)部門獲悉，該縣解決企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營全生命周期中的痛點難點，由縣政務(wù)服務(wù)中心牽頭拓展“企業(yè)之家”增值服務(wù)，為企業(yè)提供舒適的辦事洽談和溝通交流環(huán)境，采取“三強化”舉措助力企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

強化組織保障。制定并印發(fā)《開陽縣“企業(yè)之家”創(chuàng)建工作推進(jìn)方案》，成立以縣長為組長，副縣長和工商聯(lián)主席為副組長，各涉企服務(wù)部門為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，按照“三個一、三個建、一個強”（“優(yōu)化一張清單、建強一支隊伍、完善一批機制”、建設(shè)園區(qū)“企業(yè)之家”、建設(shè)“企業(yè)之家”法律服務(wù)、建設(shè)“企業(yè)之家”金融服務(wù)、強化“企業(yè)之家”宣傳）的工作要求，統(tǒng)籌推進(jìn)“企業(yè)之家”創(chuàng)建?？h委書記召開常委會調(diào)度“企業(yè)之家”工作1次，縣長召開辦公會調(diào)度“企業(yè)之家”工作2次，分管副縣長召開專題會調(diào)度“企業(yè)之家”工作5次，研究“企業(yè)之家”工作推進(jìn)情況。縣政務(wù)中心、縣工商聯(lián)等執(zhí)行小組成員不定期召開聯(lián)席會調(diào)度“企業(yè)之家”工作，協(xié)商解決創(chuàng)建“企業(yè)之家”工作中制度建設(shè)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、政策解答等問題。

強化服務(wù)保障。建立運行機制，明確縣工商聯(lián)、縣政務(wù)中心、縣商促局作為縣級區(qū)域總管職責(zé)，制定各涉企服務(wù)部門需求工單辦理流程及辦理規(guī)范，各涉企服務(wù)部門成立行業(yè)涉企服務(wù)小組，負(fù)責(zé)本行業(yè)領(lǐng)域企業(yè)訴求收集處置。目前，配備涉企服務(wù)聯(lián)絡(luò)員、業(yè)務(wù)員共139名。組建法律服務(wù)隊伍，選派5名優(yōu)秀律師為企業(yè)開展“法治體檢”，提供法律咨詢服務(wù)，辦理業(yè)務(wù)54件。組建了一支49人的金融服務(wù)隊伍，為企業(yè)提供融資咨詢、貸款推薦等服務(wù)，解決了15家企業(yè)融資難題。持續(xù)完善縣政務(wù)大廳“企業(yè)之家”陣地建設(shè)，一比一建設(shè)經(jīng)開區(qū)園區(qū)“企業(yè)之家”，推行商務(wù)洽談、人才就業(yè)、法律服務(wù)、融資服務(wù)等定制服務(wù)。

強化辦件管理。設(shè)立企業(yè)需求登記兼政策咨詢窗口，及時收集、整理并向企業(yè)傳達(dá)稅收優(yōu)惠、財政補貼、產(chǎn)業(yè)扶持等政策。目前，為辦事企業(yè)解讀政策內(nèi)容和申報流程共計274次，幫助企業(yè)充分享受政策紅利。與各部門合作，舉辦政策宣講、技能業(yè)務(wù)培訓(xùn)、企業(yè)座談等58次，幫助企業(yè)快速投入經(jīng)營生產(chǎn)，提高發(fā)展效能。設(shè)立快速通道，對重點企業(yè)、重大項目實行特事特辦、急事急辦，提高辦事效率，為工業(yè)重點企業(yè)、重大項目提供服務(wù)50余次。及時登記辦件，及時解決企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營中遇到的問題。2024年以來，共登記處理271個企業(yè)訴求。加強對企業(yè)的跟蹤服務(wù)，建立企業(yè)問題臺賬和回訪臺賬，271個辦件中已辦結(jié)268個，剩余辦件正在辦理中。（開陽縣委宣傳部）

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