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臺(tái)江縣創(chuàng)新醫(yī)保服務(wù)模式,經(jīng)辦服務(wù)改革實(shí)現(xiàn)三個(gè)“就近辦”

今年以來,臺(tái)江縣積極探索創(chuàng)新醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)模式,持續(xù)推動(dòng)“高效辦成一件事”經(jīng)辦服務(wù)改革,通過信息共享,現(xiàn)場(chǎng)辦公,大幅減少辦事環(huán)節(jié)、申請(qǐng)材料、辦理時(shí)間和跑動(dòng)次數(shù),實(shí)現(xiàn)三個(gè)“就近辦”。
創(chuàng)新服務(wù)模式,將服務(wù)延伸至鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村級(jí)便民服務(wù)中心,實(shí)現(xiàn)群眾在家門口“就近辦”。持續(xù)打造“15分鐘醫(yī)保服務(wù)圈”,構(gòu)建完善基層醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)體系,打通服務(wù)群眾“最后一公里”,參保群眾不出鄉(xiāng)鎮(zhèn)即可辦理醫(yī)保事項(xiàng)。將16項(xiàng)醫(yī)療保障政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)下放到9個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道),8項(xiàng)醫(yī)療保障政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)下放到70個(gè)村(居、社區(qū))。
創(chuàng)新服務(wù)模式,將服務(wù)延伸至醫(yī)療機(jī)構(gòu),實(shí)現(xiàn)群眾在醫(yī)療機(jī)構(gòu)“就近辦”。在縣人民醫(yī)院創(chuàng)建醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)站,設(shè)置黨員示范崗,從黨員中選派業(yè)務(wù)骨干進(jìn)駐服務(wù)站,現(xiàn)場(chǎng)為群眾提供醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù),及時(shí)解決參保群眾在看病就醫(yī)時(shí)遇到的困難和問題。目前,共為群眾現(xiàn)場(chǎng)辦理新生兒參保、異地就醫(yī)轉(zhuǎn)診備案、異地就醫(yī)直接結(jié)算、慢特病備案等業(yè)務(wù)197件,其中,新生兒參保率提升至99.99%。
創(chuàng)新服務(wù)模式,將服務(wù)延伸至企業(yè),實(shí)現(xiàn)企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營地“就近辦”。在臺(tái)江經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)黨務(wù)政務(wù)服務(wù)中心設(shè)置醫(yī)保業(yè)務(wù)經(jīng)辦窗口,為企業(yè)網(wǎng)上申報(bào)提供手把手、面對(duì)面輔導(dǎo),現(xiàn)場(chǎng)為企業(yè)紓困。目前,共為參保企業(yè)辦理參保登記、醫(yī)保關(guān)系接續(xù)、異地就醫(yī)轉(zhuǎn)診備案、異地就醫(yī)直接結(jié)算等業(yè)務(wù)25件。
下一步,臺(tái)江縣將進(jìn)一步創(chuàng)新服務(wù)方式,提升辦事體驗(yàn),深入推進(jìn)經(jīng)辦服務(wù)數(shù)字化智能化,有效推動(dòng)新生兒出生一件事、職工退休一件事、醫(yī)保碼就醫(yī)購藥一件事、醫(yī)療救助免申即享一件事等經(jīng)辦改革,不斷增強(qiáng)人民群眾的獲得感、幸福感。(臺(tái)江縣人民政府網(wǎng))
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