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關(guān)嶺供電局:停電檢修保障供電穩(wěn)定 暖心服務(wù)受贊譽(yù)

為提升電網(wǎng)運(yùn)行穩(wěn)定性,日前,安順關(guān)嶺供電局對(duì)轄區(qū)內(nèi)部分供電設(shè)施進(jìn)行停電檢修作業(yè),成功更換兩臺(tái)關(guān)鍵開關(guān),進(jìn)一步增強(qiáng)了電網(wǎng)的自愈能力,為區(qū)域供電可靠性提供堅(jiān)實(shí)保障。
本次檢修工作時(shí)間緊、任務(wù)重。為最大程度降低對(duì)居民生活的影響,該局精心組織策劃,將施工時(shí)間盡量縮短,并提前通過多種渠道向受影響的小區(qū)發(fā)布停電通知,提醒居民提前做好準(zhǔn)備。
考慮到小區(qū)內(nèi)老人與小孩數(shù)量較多,在停電期間,該局特別針對(duì)老、弱、病、殘等重點(diǎn)對(duì)象提供暖心關(guān)懷。寒冷天氣里,食物與熱水的供應(yīng)尤為重要,該局在小區(qū)內(nèi)設(shè)立兩個(gè)服務(wù)點(diǎn),不僅為居民提供免費(fèi)的食物、熱水、充電寶以及蠟燭等應(yīng)急物資,工作人員還主動(dòng)深入老年居民家中,為行動(dòng)不便的老人送去熱水和食物,仔細(xì)檢查家中用電設(shè)施。同時(shí),主動(dòng)為家中只有3個(gè)月大的寶寶上門送熱水,還耐心解答居民關(guān)于用電的疑問,安撫居民情緒,在寒冷冬日中傳遞著溫暖與關(guān)懷。
此次檢修工作順利完成,不僅有效提升了電網(wǎng)的可靠性,更通過主動(dòng)貼心的服務(wù)贏得了小區(qū)居民的廣泛贊譽(yù)。下一步,該局將繼續(xù)秉持“人民電業(yè)為人民”的服務(wù)宗旨,積極推進(jìn)“CSR”服務(wù)產(chǎn)品,不斷優(yōu)化供電服務(wù)水平,為地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和居民生活提供更加安全、穩(wěn)定、優(yōu)質(zhì)的電力保障。(關(guān)嶺供電局)
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