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貴州貴陽(yáng):衛(wèi)健“綠絲帶”全天候解答居民就醫(yī)咨詢

衛(wèi)健“綠絲帶”及時(shí)解答居民就醫(yī)咨詢。
疫情當(dāng)下,解決孕產(chǎn)婦、透析病人、危急重癥、孤寡老人等特殊人群的就醫(yī)就診問(wèn)題迫在眉睫。為保障以上特殊人群得到及時(shí)救治,經(jīng)省市聯(lián)動(dòng)指揮部醫(yī)療救治組研究,設(shè)立“貴陽(yáng)市疫情防控期間就醫(yī)保障工作小組”,開(kāi)通24小時(shí)咨詢電話(0851-84123500)。
貴陽(yáng)市衛(wèi)生健康系統(tǒng)醫(yī)務(wù)戰(zhàn)線上的志愿者們紛紛踴躍報(bào)名,來(lái)自各大醫(yī)院醫(yī)政科、臨床一線醫(yī)務(wù)人員、局機(jī)關(guān)醫(yī)政處等專業(yè)人員主動(dòng)請(qǐng)纓戴上“綠絲帶”、當(dāng)上“接線員”,熱心、細(xì)致、耐心地為市民朋友答疑解惑,統(tǒng)籌全市各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)資源及時(shí)解決市民的就醫(yī)需求,暢通危急重癥救助渠道,進(jìn)一步強(qiáng)化貴陽(yáng)市疫情防控期間就醫(yī)保障工作。
自9月17日零時(shí)開(kāi)通熱線以來(lái),18個(gè)小時(shí)已接到1200余個(gè)咨詢電話,其中孕產(chǎn)婦分娩、血液透析、腫瘤、精神疾病、突發(fā)性疾病等危急重癥救助咨詢400余件次,解決市民群眾疑難咨詢750件次,電話咨詢辦結(jié)率達(dá)95%以上。
“疫情不退,我們不退”是志愿者們的錚錚誓言,本輪疫情已經(jīng)進(jìn)入了發(fā)起總攻的重要階段,全市衛(wèi)生健康系統(tǒng)醫(yī)務(wù)戰(zhàn)線志愿者們將牢記“綠絲帶”使命,用心用情織好織牢織密疫情防控保護(hù)網(wǎng),全力守護(hù)人民群眾生命健康安全。(圖/文 貴陽(yáng)市衛(wèi)健局)
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