“這個(gè)由觀山湖區(qū)月華軒小區(qū)志愿者團(tuán)隊(duì)開發(fā)的抗疫小程序真的很方便！”9月14日，南明區(qū)花果園社區(qū)中山公館小區(qū)志愿者羅婉青，通過線上交流，在月華軒小區(qū)志愿者團(tuán)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)向玉南的指導(dǎo)下完成小程序的初步測(cè)試。她說：“這是個(gè)零成本的小程序，開發(fā)過程非常簡(jiǎn)單，我已經(jīng)基本學(xué)會(huì)了，相信很快可以應(yīng)用到我們自己的小區(qū)，提升大家的工作效率，助力小區(qū)的疫情防控。”

對(duì)于不會(huì)操作小程序及不會(huì)抗原自測(cè)的老年人，小區(qū)志愿者上門幫助他們完成檢測(cè)。受訪者供圖

“我們以該抗疫小程序原始邏輯為基礎(chǔ)，衍生開發(fā)了社區(qū)‘志愿者招募小程序’，幫助我們隨時(shí)了解志愿者報(bào)名情況，方便我們合理安排志愿者的工作。”觀山湖區(qū)長(zhǎng)嶺街道優(yōu)化營(yíng)商服務(wù)中心主任楊秀蘭在聚融社區(qū)開展疫情防控工作時(shí)提到，今早將小程序生成的二維碼發(fā)出后，截至當(dāng)天下午5點(diǎn)，后臺(tái)已接收到了100多名志愿者的報(bào)名信息。

羅婉青及楊秀蘭所說的抗疫小程序，由觀山湖區(qū)長(zhǎng)嶺街道聚融社區(qū)月華軒小區(qū)志愿者團(tuán)隊(duì)自主研發(fā)。在觀山湖區(qū)部分區(qū)域解除靜態(tài)管理之前，月華軒小區(qū)每天面臨著大量掃樓、核酸檢測(cè)、上門發(fā)放并回收處理抗原試劑盒及居民信息數(shù)據(jù)核實(shí)、登記、梳理等工作。

志愿者配合社區(qū)工作人員操作小程序。受訪者供圖

“一開始，要收集統(tǒng)計(jì)13棟2300多人的信息數(shù)據(jù)并做好后期跟蹤，壓力非常大，我們也處于一個(gè)非常混亂忙碌的狀態(tài)。”月華軒小區(qū)網(wǎng)格員易丹說，為了更精準(zhǔn)、更有效率地助力小區(qū)疫情防控，讓數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)更方便快捷，大家群策群力，探索創(chuàng)新工作方法，特別是志愿者們各自發(fā)揮所長(zhǎng)，依托智慧手段，研發(fā)出了一個(gè)全免費(fèi)、好操作的小程序。

“月華軒小區(qū)地處貴州金融城內(nèi)，居住人員包括此次報(bào)名的志愿者，很多是金融行業(yè)、大數(shù)據(jù)行業(yè)人才，這也為小程序的成功開發(fā)創(chuàng)造了有利條件。”易丹說道。

據(jù)該小區(qū)志愿者團(tuán)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)向玉南介紹，該小程序不僅可應(yīng)用于統(tǒng)計(jì)居民基本信息、抗原檢測(cè)需求及結(jié)果，還可以針對(duì)社區(qū)需要的志愿者信息和服務(wù)人員情況進(jìn)行個(gè)性化定制。小程序上線后，志愿者將生成的二維碼發(fā)放在小區(qū)居民群及志愿者掃樓時(shí)建立的居民核酸檢測(cè)群中，居民只要打開手機(jī)掃一掃，就可以在線填寫姓名、聯(lián)系電話、所在樓棟、戶號(hào)等基本信息，以及健康碼狀況、上傳抗原檢測(cè)結(jié)果照片等，輕松完成報(bào)備。

“防疫人員人數(shù)畢竟有限。在前期掃樓摸清居民居住情況，做到底數(shù)清的前提下，我們鼓勵(lì)居民們使用小程序，一方面可以在線上了解黃碼人員信息，制作黃碼人員聯(lián)系云名冊(cè)，在名冊(cè)實(shí)時(shí)反饋黃碼人員相關(guān)情況，為社區(qū)及時(shí)掌握黃碼人員情況提供信息支持。另一方面，在抗原檢測(cè)工作中，通過小程序即可統(tǒng)計(jì)每戶需發(fā)放試劑盒數(shù)量，居民自測(cè)后可通過小程序上傳檢測(cè)結(jié)果，志愿者只針對(duì)部分需要上門協(xié)助檢測(cè)的居民進(jìn)行點(diǎn)對(duì)點(diǎn)服務(wù)，減少了志愿者與居民的接觸，降低了傳播風(fēng)險(xiǎn)。”向玉南說。小程序也降低了數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)整理的工作量。通過小程序，可以一鍵篩選“黃碼”人員，也可以一秒了解抗原檢測(cè)陰性、無效、陽(yáng)性結(jié)果及數(shù)量，若出現(xiàn)“無效”“陽(yáng)性”結(jié)果，可以在后臺(tái)看見數(shù)據(jù)，立刻電話聯(lián)系，有針對(duì)性地應(yīng)對(duì)。“此外，有些居民不太愿意在公共群上傳數(shù)據(jù)，擔(dān)心個(gè)人信息暴露，通過小程序，只有后臺(tái)人員可以看見和篩選信息，能提高居民配合度和安全感，有效保護(hù)居民隱私。”她說。

在小程序的助力下，月華軒小區(qū)的疫情防控精準(zhǔn)化工作取得一定成效。據(jù)統(tǒng)計(jì)，在9月7日開始的抗原檢測(cè)工作中，通過該程序?qū)崿F(xiàn)了小區(qū)共2300多名居民100%的登記率，4小時(shí)內(nèi)實(shí)現(xiàn)了小區(qū)2300余份抗原檢測(cè)試劑發(fā)放以及數(shù)據(jù)的采集和上傳。

“眼下，貴陽(yáng)的疫情防控工作正處于攻堅(jiān)階段，我們對(duì)小程序的開發(fā)程序作了一個(gè)較為詳細(xì)的總結(jié)，希望能夠分享自己的經(jīng)驗(yàn)給其他社區(qū)，為抗疫工作貢獻(xiàn)一份小小的力量?！毕蛴衲险f。（蔡婕）

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