數(shù)據(jù)顯示，貴州以“貴人服務(wù)”為品牌持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境成效明顯：今年1-9月，貴州引進(jìn)優(yōu)強(qiáng)企業(yè)1308家；全國(guó)工商聯(lián)發(fā)布的“萬家民營(yíng)企業(yè)評(píng)營(yíng)商環(huán)境”調(diào)查結(jié)果中貴州名列13，比去年上升3位，具體五大環(huán)境指標(biāo)三項(xiàng)排名前10。

“貴人服務(wù)”具體“貴”在哪里，服務(wù)怎樣？貴州省商務(wù)廳廳長(zhǎng)、省投資促進(jìn)局局長(zhǎng)馬雷介紹，“貴人服務(wù)”品牌是貴州在優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境中提煉出的服務(wù)市場(chǎng)主體的品牌概念。當(dāng)前，貴州正逐步豐富該品牌內(nèi)涵，致力進(jìn)一步以企業(yè)為貴，尊重市場(chǎng)主體，讓企業(yè)最舒心；以契約為貴，打造誠(chéng)信政府，讓企業(yè)最放心；以效率為貴，堅(jiān)持挑戰(zhàn)極限，讓企業(yè)最省心；以法治為貴，維護(hù)市場(chǎng)公平，讓企業(yè)最安心。

尊重市場(chǎng)主體方面，貴州出臺(tái)了《關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境更好地服務(wù)市場(chǎng)主體的若干措施》和《打造“貴人服務(wù)”品牌建設(shè)國(guó)內(nèi)一流營(yíng)商環(huán)境三年行動(dòng)計(jì)劃（2021-2023年）》，等文件，統(tǒng)籌省直相關(guān)部門從企業(yè)需求出發(fā)優(yōu)化政務(wù)流程，在減環(huán)節(jié)、減材料、減時(shí)限、降成本、優(yōu)服務(wù)上下功夫，制定出臺(tái)210條改革舉措。

同時(shí)，貴州為市場(chǎng)主體搭建了系列機(jī)制、平臺(tái)，建設(shè)了營(yíng)商環(huán)境管理平臺(tái)，為市場(chǎng)主體提供更加便捷的“點(diǎn)菜”渠道；省領(lǐng)導(dǎo)積極與企業(yè)家座談，傾聽企業(yè)家心聲，幫助企業(yè)家解決實(shí)際困難；推薦優(yōu)秀企業(yè)家擔(dān)任政府經(jīng)濟(jì)顧問等；邀請(qǐng)企業(yè)家參與政府重大涉企政策研究制定和出臺(tái)，針對(duì)義務(wù)監(jiān)督員反饋的問題線索做到事事有回應(yīng)，件件有落實(shí)。

打造誠(chéng)信政府方面，貴州建立了“政府承諾+社會(huì)監(jiān)督+失信問責(zé)”機(jī)制，通過“沉下去、聽呼聲”，查找政府承諾不兌現(xiàn)的線索，并及時(shí)跟蹤督辦；印發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范招商引資優(yōu)惠政策及承諾兌現(xiàn)的通知》要求政府嚴(yán)格兌現(xiàn)承諾，杜絕任性用權(quán)，做到言而有信。

貴州還聘請(qǐng)人大代表、政協(xié)委員、商協(xié)會(huì)企業(yè)家代表等擔(dān)任義務(wù)監(jiān)督員，對(duì)營(yíng)商環(huán)境“揭短”“挑刺”，并聯(lián)合新聞媒體曝光地方政府不守信案例，倒逼地方政府增強(qiáng)誠(chéng)信意識(shí)。

提升辦事效率方面，去年，恒力集團(tuán)總額達(dá)220億元的產(chǎn)業(yè)園項(xiàng)目從簽約到開工建設(shè)僅用52天，如今項(xiàng)目首條生產(chǎn)線已投產(chǎn)，日產(chǎn)絲線可達(dá)30萬米。這是“貴州速度”的一個(gè)縮影。

貴州以“高效辦成一件事”為目標(biāo)，建立跨部門、跨地區(qū)工作聯(lián)動(dòng)機(jī)制，成立了營(yíng)商環(huán)境“指標(biāo)牽頭單位+責(zé)任單位+市（州）縣”工作專班，協(xié)同作戰(zhàn)推進(jìn)改革政策落地。同時(shí)以“一盤棋”的思路，貴州整合全省相關(guān)部門數(shù)據(jù)平臺(tái)，打通數(shù)據(jù)壁壘，讓“數(shù)據(jù)多跑路，群眾少跑腿”；以對(duì)標(biāo)一流先進(jìn)城市水平，推動(dòng)省直指標(biāo)牽頭單位“一把手”以普通辦事人身份體驗(yàn)辦事流程，查找問題和短板，為企業(yè)辦事消堵點(diǎn)、破難點(diǎn)，推動(dòng)流程再造和服務(wù)升級(jí)。

在維護(hù)市場(chǎng)公平方面，貴州推動(dòng)落實(shí)權(quán)力清單、事項(xiàng)清單、負(fù)面清單，推動(dòng)落實(shí)行政執(zhí)法公示、執(zhí)法全過程記錄、重大執(zhí)法決定法制審核“三項(xiàng)制度”；推動(dòng)開展聯(lián)合抽查，實(shí)現(xiàn)“進(jìn)一次門，查多項(xiàng)事”，委托第三方對(duì)國(guó)務(wù)院《優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境條例》和貴州優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境政策文件進(jìn)行執(zhí)行情況評(píng)估；建立健全企業(yè)歷史遺留問題解決常態(tài)化機(jī)制，依法依規(guī)、分類分步妥善處理。

目前，《貴州省優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境條例》即將頒布實(shí)施，該條例，將構(gòu)建更加完善的營(yíng)商環(huán)境政策法規(guī)體系。

貴人服務(wù)，服務(wù)貴人。馬雷表示，貴州將持續(xù)擦亮“貴人服務(wù)”品牌，讓投資者來之舒心、投之放心、創(chuàng)之省心、營(yíng)之安心，用一流營(yíng)商環(huán)境助力貴州經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展。

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